Werk met fun aan je gezondheid

Jeroen Crasborn is directeur Strategie bij AGIS zorgverzekeringen. Hij schetste op het event Game in the city het speelveld met zorgaanbieders / ondernemers, zorgverzekeraars, overheid en natuurlijk de patiënt / klant. Een presentatie over het gebrek aan samenhang, het belang van fun en de kansen van nieuwe game technologieën.

In de wereld van de zorg zie je veel problemen op het gebied van de samenhang. Fun zou wat Crasborn betreft veel meer centraal moeten staan, "het is zonde dat we daar met zijn allen steeds verder van af aan het raken zijn".

Het is ook belangrijk dat mensen het heft weer in eigen hand nemen. Mensen moeten  meer zeggenschap krijgen over eigen lijf en leden en dat vraagt om meer interactie en feedback. AGIS is op zoek naar manieren om dit proces op gang te krijgen. Vraagstukken die hierbij spelen zijn onder meer:

• Slechte therapietrouw (mensen houden zich niet aan de voorgeschreven therapie)
• Ontkennen van gezondheidsprobleem (mensen ontkennen regelmatig dat er misschien wat mis is)
• Ongezonde life-style (het gedrag moet veranderen)
• Overbrengen complexe boodschappen (dat lukt vaak niet of niet goed)
• Overkill aan informatie en het is onduidelijk welke informatie te vertrouwen is (internet!)
• Nieuwe medische technologieën
• Slechte afstemming van wederzijdse verwachtingen tussen professionals onderling en tussen arts en patiënt (de dokter denkt dat hij alles vertelt heeft, de patiënt weet eigenlijk niks)
• De mens is geen optelsom van organen maar een geheel (de zorg is echter erg versnipperd, dat moet bij elkaar worden gebracht)
• Onderling wantrouwen tussen veel marktpartijen

Dan een blik op de technologieën. De chirurgen van nu hebben over het algemeen een gebrekkige hand-oog coördinatie, voor de kinderen en jongeren van nu geldt dat dit, mede door gaming, op een veel hoger niveau ligt.

Complexe boodschappen overbrengen is een volgende uitdaging, games zouden hierin erg goed kunnen faciliteren. Behandelen via internet, e-health, blijkt erg goede effecten te hebben Dit gekoppeld aan de gaming expertise zou weer nieuwe dimensies kunnen geven.

AGIS is betrokken bij een pilot embedded fitness, de combinatie van gaming, entertainment en fitness, volgens Crasborn een veelbelovende ontwikkeling. Op een meer ontspannen manier met zorg en data erover bezig zijn, dat is de uitdaging. Er zou bij voorkeur een platform van game professionals in de zorg moeten ontstaan, zo besluit hij zijn inleiding.

Presentatie Jeroen Crasborn - AGIS Zorgverzekeringen

13-11-2009 | iMMovator