Publieke Omroep en Hyves: lancering Uitzending Gemist Hyves-gadget

Sociaal netwerk en televisie: Hyves en de omroepen hadden een echte primeur op dit Cross Media Café over Social TV: de lancering van de Uitzending Gemist Hyves Gadget. Yme Bosma (Hyves) en William Valkenburg gaven hun visie op de ontwikkelingen rond social media en TV. Aansluitend vertelden vertegenwoordigers van Quadia, Cisco en Novay over hun visie op de toekomst van Social TV.

Yme Bosma (Hyves): social media en TV

Yme Bosma, Manager Business Development & Partnerships bij Hyves begint met het in perspectief zetten van wat zaken. Waar hebben we het over als het gaat om integratie van social media en tv, zo vraagt hij zich hardop af. Elke dag kijken we in Nederland met z'n allen ongeveer 30.000.000 uur naar de TV. Op diezelfde dag zitten er gemiddeld 3.000.000 Nederlanders op Hyves, dat is 2.000.000 uur in totaal. In die zin is Hyves natuurlijk nog maar erg klein in vergelijking met TV.

Volgens Bosma is vermoedelijk enkele tientallen procenten van de traffic op YouTube afkomstig van sociale netwerken als Hyves, dat is dus een substantieel deel. Hij laat een (niet openbare) Hyves pagina zien met de video's die op Hyves op dit moment hot zijn. Hyves.nl/nu laat de publieke WieWatWaars zien, ook hier zie je dezelfde voorbeelden voorbij komen. Gisteravond en vandaag is dat vooral de Heineken commercial .

X Factor is een ander fenomeen, daar wordt veel over geschreven en gekrabbeld zo valt hier te zien. Er is een samenwerking met RTL waarbij er bijvoorbeeld 170.000 mensen lid zijn van de X Factor Hyve. Ruim 200 TV-programma's hebben nu een plek op Hyves, met vaak meer dan 100.000 fans.

Lijst 0 is een ander fascinerend concept, waarbij tv en social networks heel slim worden ingezet. Op de eigen website van Lijst 0 zie je van alle kandidaten de Hyves, mensen kunnen er lid van worden etc. Een andere leuke case is RTL Ontbijtnieuws, daar wordt via Hyves volop gestemd en dat wordt op TV dan weer gebruikt. Op de 500o stemmers kan mooi gesegmenteerd worden, er is via Hyves veel profielinformatie beschikbaar.

Hyves is een typisch Nederlandse partij en wil het liefst ook met Nederlandse partijen samenwerken. Je zoekt, volgens Bosma, daarbij naar de sterktes van beide, tv en social networks, en probeert zo het format sterker te krijgen. Daarbij past dan ook prima de aankondiging van de nieuwe samenwerking tussen Hyves en Publieke Omroep waar William Valkenburg in zijn presentatie op in gaat.

Publieke Omroep: Uitzending Gemist lanceert Hyves-gadget

William Valkenburg, directeur Internet Publieke Omroep, opent zijn verhaal met te zeggen dat er veel over tv wordt gesproken, maar dat dit natuurlijk van alle tijden is. De publieke omroep is van iedereen en voor iedereen en daarover praat men nou eenmaal graag. Die opvatting kan al vanaf 1995 via internet uitgewisseld worden. Stand.nl, chatten met Hans Laroes, de Club van 100 (RVU), het EenVandaag opiniepanel en Blikvoer zijn goede voorbeelden van het online in gesprek zijn met je kijkers. Dat levert heel vaak de mogelijkheid om snel betekenisvolle content te genereren.

Sinds 2000 is video ook steeds beter via internet te brengen. In een Volkskrant artikel van afgelopen week werd gesteld dat TV-kijken via internet nog veel socialer is dan in de huiskamer. 3 miljoen mensen keken vorige maand 12 miljoen video's via Uitzending Gemist. Sinds 2009 is het aanbieden via mobiel een grote uitdaging. Er zijn 2,7 miljoen video's op mobiel bekeken. Verder ontstaan er steeds meer plekken en mogelijkheden om aan te haken bij TV-programma's: Twitter, Hyves, Facebook etc. Ook de sterren hebben dat ontdekt, denk dan bijvoorbeeld aan Paul de Leeuw die erg populair op Twitter is. Een programmavoorbeeld is de Facebook pagina van Beagle.

 

Binnen Hyves is er steeds meer interactie tussen programmamakers en kijkers, en via bijvoorbeeld Video Dock kun je ook nog met tijdlijnen werken.

Valkenburg zet vervolgens ook wat feiten op een rij:

• 66% tweet wel eens over tv-programma's
• bijna de helft kijkt door een tweet die voorbij komt nog eens een programma terug
• veel mensen schakelen tijdens het tweeten ook een programma in
• DWDD, Paul de Leeuw en Wie is de mol zijn favoriet
• Paul de Leeuw, Wilfried de Jong, Marc Marie Huijbregts en de 3FM dj's zijn populair op Twitter
• mensen vinden het fijn om via Twitter met elkaar verbonden te zijn
• mensen waarderen het als er via tweets om input wordt gevraagd

Kortom mooie nieuwe variaties op een oud thema. Vandaag gaan Hyves en Publieke omroep daar een nieuwe variant aan toevoegen: de samenwerking tussen met Hyves (8,5 miljoen natuurlijke personen) en Uitzending Gemist. De combinatie wordt gemaakt: via Hyves blijf je op de hoogte van al je series, bewaar je je favoriete video's  en volg wat je vrienden kijken.

Dan volgt de introductie van de gadget door Lotte Vergouwen (@Lottwit). Ze demonstreert dat je kunt zien wat de favoriete programma's van een Hyver zijn. Je kunt verdere via de gadget programma's volgen en ook steeds de laatste afleveringen van dit programma bekijken. Daarnaast is wat kijken je vrienden te zien, eigenlijk een soort bookmarks die meteen te bekijken zijn.

Dan is er de gids, waarin met hartjes is uitgelicht is welke programma's je volgt en waarin ook een lijstje van je vrienden is opgenomen (waarin je weer kunt zien welke programma's zij volgen). Ook is er de Hyves tab waarin de video's van de dag op Hyves gepresenteerd worden. Maar het gaat nog verder: populair bij mijn leeftijdgenoten, populair in je stad, vrouwen etc. is ook mogelijk.

Het is nog een betaversie en er wordt nog volop verder aan ontwikkeld, maar dit is in elk geval een grote eerste stap.

Vanuit de zaal wordt de vraag gesteld of er ook plannen zijn om Twitter te integreren. Yme Bosma zegt dat bij de combinatie met Twitter een rol speelt dat er in Hyves ook al veel van dit soort mogelijkheden zijn en zo'n 5% van de berichten in Hyves al tweets zijn. Het gaat bij de nieuwe gadget meer om het moment achteraf en minder om de live-ervaring van een programma. Anders gezegd: de vraag is hoe maak je video met een sociale context toegankelijk en niet hoe vul je je tijdens een live-uitzending de sociale component van video in.

Peter Olsthoorn vraagt zich af of Twitter tijdens TV niet aan zijn eigen succes ten onder kan gaan.Valkenburg beaamt dat, een chat met meer dan 200 mensen is bijna niet meer te volgen. Is Twitter niet te simpel? Misschien wel, maar dat is misschien ook wel de kracht vindt Valkenburg.

 

Valkenburg geeft als reactie op vraag uit de zaal aan dat men niet exclusief voor een partij ontwikkelt maar ook met andere partijen wil samenwerken. Hoewel de groep die via social networks actief is nog niet zo groot is, kan het wel erg interessante informatie opleveren voor programmamakers.

Over de uitwisseling van gegevens zijn strikte afspraken gemaakt, gegevens worden op een geaggregeerd niveau (en niet op een individueel niveau) beschikbaar gesteld.Wel kan er op individueel niveau targetting plaatsvinden en werkt de NPO player met prerolls.

Een vragensteller snijdt aan dat het juist bij Uitzending Gemist van belang is om bijvoorbeeld tweets in een tijdlijn terug te kunnen zien. Valkenburg geeft als antwoord dat men denkt aan tijdlijnen en momenten en ook tweets op tijdlijnen, maar dat zal stap voor stap beschikbaar komen. Eerst maar eens 'eat your heart out' met deze nieuwe functionaliteit, zo besluit Valkenburg.

De toekomst van Social TV

Het Cross Media Café wordt afgesloten met een gesprek met Robert van der Zwart (Quadia.nl), Frank Barens (Cisco) en Ynze van Houten (Novay).

Robert van der Zwart vertelt dat Quadia de partij is achter onder meer Blueshots.tv (een coproductie met Ronnie Overgoor). Volgens Van der Zwart komt er een nieuwe generatie tv-kanalen en een nieuwe generatie doelgroepen. Mensen die op andere momenten en andere plekken willen consumeren. Er komt ook een nieuwe generatie makers, meer mensen die professionele video kunnen maken. Er tot slot komt er ook een nieuwe generatie adverteerders. Een van de reelvante ontwikkelingen die hij ziet is een Yahoo widget op een Samsung tv, daar ligt volgens Van der Zwart de toekomst. Dus meer een vat met video's, verrijkt met tags en niet langer alleen maar lineaire kanalen.

William Valkenburg vult vanuit de zaal aan dat er bij de NOS een interessante ervaring is dat er onverwacht veel vanaf PS3 naar het NOS Journaal wordt gekeken.

Frank Barens van Cisco laat een demonstratie zien van een settop box in combinatie met widgets, dat is volgens Cisco een belangrijke ontwikkeling. Op Twitter zijn de meningen daarover echter verdeeld en is niet iedereen dat met hem eens.

Ynze van Houten van Novay (voorheen Telematica Instituut) vertelt over de Living Lab evaluatie van een verrijkte voetbalervaring. Het gaat hier om een integratie van media en diensten die gebruik maken van verschillende netwerken. Denk hierbij aan het thuis verrijken van de ervaring met video, foto's en chats. De Living Lab evaluatie bestaat er uit dat men met eindgebruikers (in dit geval voetbalfans die kijken naar echte wedstrijden) evaluaties uitvoert. Men heeft onderzocht hoe mensen zich gedragen ten opzichte van deze dienst.

Uit de resultaten kwam naar voren dat de dienst erg veel werd gebruikt, vooral de tekstfunctie (de helft van de wedstrijd werd er gechat). Foto's en video's werden maar zeer beperkt verstuurd, dat voegde blijkbaar weinig toe aan de professionele content. Foto's en video's brachten wel vaak de chat op gang. Ook spelmomenten (buitenspel of niet, heeft hij de bal nog aangeraakt of niet) gaven veel chatreacties.

Een belangrijk technisch evaluatiepunt was dat deze dienst tegen de grenzen van de technische haalbaarheid opliep, denk hierbij met name aan netwerkproblemen omdat je bijvoorbeeld in een vol voetbalstadium met veel mensen tegelijk bezig bent. Een probleem is ook wie de rekening voor zo'n service moet betalen. De dienst lijkt echter met name aan de thuis-kant potentie te hebben.

Meer over Social TV

Met deze laatste groep sprekers kwam een einde aan het Cross Media Café over Social TV. Bijna 400 mensen waren naar het Hilversumse Media Park gekomen en genoten van - over het algemeen - inspirerende presentaties en demonstraties. Via de live webcast werd Social TV in de praktijk gebracht en keken nog eens zo'n 200 mensen naar onderdelen van het programma. Met meer dan 400 tweetberichten was er al met al sprake van een zeer geslaagd event, zowel offline als online. Meer artikelen over dit onderwerp zijn via deze pagina te vinden.

28-04-2010 | Cross Media Café