FttH: kansen voor innovatieve kleine bedrijven voor diensten over snelle netwerken

In het kader van het branchecontract van TNO en iMMovator is er op 30 juni een eerste bijeenkomst gehouden rondom FttH: Kansen voor innovatieve, kleine bedrijven voor diensten over snelle netwerken. Bijna 50 deelnemers kwamen naar de Media Academie voor presentaties over het onderwerp, maar vooral ook om zelf mee te denken over oplossingen voor de barrières die ervaren worden bij het aanbieden van diensten rondom Fiber to the Home.

De workshop
Als eerste stap werd de presentatiemiddag georganiseerd. Doel van deze middag was inzicht te geven in de stand van zaken op het gebied van de techniek, markt en ontwikkelingen rondom FttH, en gezamenlijk barrières te verkennen. Vijftig bedrijven en organisaties hadden zich aangemeld voor deze middag. Een diversiteit aan sectoren werd vertegenwoordigd, waaronder bewonersstichtingen, content providers, media distributeurs, operators, ISP’s, journalisten en meer.

De middag werd geopend door Ton van Mil, directeur van het iMMovator Cross Media Network en TNO projectleider Masha van Dort. Pieter Nooren van TNO legde in een presentatie uit dat breedband meer is dan bandbreedte alleen. De aspecten kwaliteit, betrouwbaarheid en openheid spelen hierbij een belangrijke rol. Diensten als VoIP en IPTV worden nu veelal geleverd via de ‘managed services lane’. Echter, voor andere dienstaanbieders is het niet zo vanzelfsprekend om hiertoe toegang te krijgen.

Bijdragen van deelnemers en cases
Na de pauze werden er verschillende bijdrages door de deelnemers gepresenteerd. De onderwerpen die aan bod kwamen, waren:

• KerkTV,
• de integratie van interactieve tv met interactieve diensten,
• livecasting en video contentsharing / contributie,
• kind-op-afstand-in-de-klas,
• maatschappelijke vraagbundeling en draagvlak.

Vier onderwerpen zijn nader uitgewerkt in groepen. Per groep werden issues en problemen verder verkend en in kaart gebracht. De onderwerpen die onder de groepen verdeeld werden, zijn:

• toegang tot de managed services lane
• het gemak waarmee de consument de dienst kan gebruiken
• de business case voor het introduceren van diensten op FttH
• lokaal organiseren van succesvolle diensten

Vervolg: cases
Aan het einde van de middag gaven alle aanwezigen d.m.v. het noteren van een onderwerp op hun visitekaartje aan met welk van de cases zij verder mee aan de slag zouden willen. De cases met de meeste stemmen waren 'toegang tot de managed service lane' en 'het lokaal organiseren van succesvolle diensten'. In de gekozen cases zullen enkele aspecten uit de andere onderwerpen worden meegenomen. De gekozen cases worden onderaan dit bericht verder toegelicht.

De deelnemers die zich hebben opgegeven voor een case zullen door TNO benaderd worden. Het vervolg zal bestaan uit drie bijeenkomsten met huiswerk in de periode september-december, met de volgende stappen:
1. Probleem en aanpak
2. Oplossingen schetsen en acties uitzetten
3. Wrap up: wat geleerd/gelukt, wat niet

Case A: toegang tot de managed service lane
In deze case staat de volgende vraag centraal: Hoe kun je als kleine, nieuwe speler toegang krijgen tot de managed services lane en daar diensten aanbieden? In deze case wordt aandacht besteed aan zowel technische als organisatorisch aspecten van open toegang tot breedbandverbindingen met kwaliteitsgaranties. Dit type verbindingen wordt op dit moment al wel door ISPs intern gebruikt voor het leveren van IPTV en VoIP telefonie, maar ze zijn nog niet of beperkt beschikbaar voor diensten van andere aanbieders. Technisch kan het bij toegang tot de managed service lane gaan om het beschikbaar komen van losse verbindingen, bijvoorbeeld voor het realiseren van een upstream met gegarandeerde bandbreedte.

Een andere mogelijkheid is het krijgen van toegang tot een bestaande managed verbinding of dienst, zoals IPTV. Gekoppeld aan deze technische aspecten spelen organisatorische vragen: deze nieuwe vorm van toegang vraagt om nieuwe afspraken in de keten om de waarde van de verbindingen goed tot zijn recht te laten komen. Deze case richt zich specifiek op toegang tot de managed service lane in lokale glasvezelnetwerken. In deze case kunnen ook enkele issues over devices en over gebruiksgemak worden meegenomen.

Case B: lokaal organiseren van succesvolle diensten
In deze case staat de volgende vraag centraal: Hoe kun je succesvolle diensten ontwikkelen waarbij de focus ligt op lokale acceptatie? Om deze vraag te beantwoorden zijn de volgende deelvragen belangrijk:
- Hoe maken we de lokale behoefte inzichtelijk, wat is een goede methode voor vraagbundeling?
- Wat zijn succesfactoren om de dienst laagdrempelig in gebruik te laten zijn?
- Wat zijn essentiele technische bouwblokken om deze diensten te realiseren? Met de juiste SLA's?
- Hoe kan opgeschaald worden naar landelijk gebruik? Hoe kan de ontwikkelde kennis hergebruikt worden?
- Hoe organiseren we de samenwerking met de relevante stakeholders?
- Hoe organiseer je door gebruikers gecreëerde content en hoe kun je kwaliteit garanderen, zoals bijvoorbeeld wekelijks de lokale voetbaluitslagen?

Centraal bij het ontwikkelen van deze diensten staat het businessmodel. Die is immers cruciaal voor succesvol ontwikkelen, opschalen en exploiteren van nieuwe diensten. Het ontwikkelen van een positief businessmodel is ingewikkeld omdat er onzekerheden zijn. Veel diensten werken prima via het open internet. Waarom zou je in die 'complexe' managed service lane (technisch, organisatorisch, regelgeving, etc.) en zoveel onzekerheid (veel partijen in de keten, ingewikkelde service level agreements, aansprakelijkheid en risico's) willen?

Hieronder vindt u de presentaties die tijdens deze middag werden gegeven.

06-07-2011 | iMMovator