Profiteren van de kansen van Fiber-to-the-home & Connected TV

Thuiszorg via televisie, zieke kinderen via video in de klas, lokale wijk TV, dankzij connected-tv (tv met internetstekker) en Fiber-to-the-home (glasvezel) is opeens veel meer mogelijk via een televisie dan televisie kijken alleen. Ideeën daarvoor zijn er genoeg, concrete diensten blijven achter. Vooral het MKB vindt maar moeilijk zijn weg. Daar willen TNO en IMMovator iets aan doen via het project Branche Innovatie Contract IMMovator.

Expeditieleiders die helpen bij het vinden en delven van nog – grotendeels - onbekende schatten op een nog – grotendeels - onbekend continent? ‘Daar lijkt het wel een beetje op’, lacht TNO-projectleider Mascha van Dort. ‘De mogelijkheden die de combinatie van een breedbandverbinding als glasvezel en een met internet Connected-TV bieden zijn zo oneindig en het product is zo nieuw, dat het alleen al lastig is om een goed idee te bedenken en uit te werken. De innovatieve bedrijven die wél hun ideeën concreet weten te maken, lopen vervolgens tegen allemaal technische barrières of onbekendheid met de mogelijkheden van breedbanddiensten aan. Hoe kunnen ze bijvoorbeeld zorgen dat de levering van hun dienst over vezel, kabel of breedbandinternet altijd van goede kwaliteit is? Hoe kom je van lokaal netwerk A op lokaal netwerk B zonder extra kosten? Of hoe ga je om met het feit dat elke televisieleverancier eigen eisen stelt aan de apps die via hun apparatuur gebruikt kunnen worden. Moet je voor elke tv een eigen app willen maken?’

Nieuwe concepten
Voor diensten via televisie worden gelijksoortige apps ontwikkeld als de apps die er nu ook voor mobiele telefoon en tablets zijn. Volgens Ton van Mil van IMMovator is het project daarom een gouden kans voor de vele multimediabedrijven die tot de doelgroep van IMMovator behoren. ‘Met de kennis die we in dit project opdoen, kunnen de app-bouwers hun voordeel doen. Degenen die nu al een goede app hebben gebouwd, maar tegen barrières aanlopen kunnen we verder helpen.’ Van Mil stelt dat het project met name nadruk zal leggen op toepassingen die niet media- en entertainment gerelateerd zijn.
‘Video-on-Demand, Uitzendinggemist-varianten en games zijn weliswaar voor de hand liggende diensten, maar in feite is dat oude wijn in nieuwe zakken. Waar het om gaat is om nieuwe concepten te bedenken, nieuwe diensten waarmee je het potentieel van de techniek volledig weet te benutten.’ Ton noemt enige pilots die momenteel draaien op het glasvezelnetwerk van de Gemeente Amersfoort: Beweging 3.0, een dienst waarbij mensen thuis via het zorgkanaal op televisie rechtstreeks contact krijgen met de zorginstelling, vrienden of familie. En: De Glaset, een eigen omroep annex digitaal magazine, en online muziekles. ‘De media- en entertainmentmarkt groeit nauwelijks en heel veel - ook traditionele - spelers zoeken hier naar nieuwe mogelijkheden. Daarom geven we juist aandacht aan toepassingen buiten dit domein, ook wel de creatief zakelijke dienstverlening genoemd. Vele van de bedrijven die lid zijn van iMMovator zijn hierin actief. De markt voor deze toepassingen groeit nog steeds snel en is in Nederland bijna een miljard euro in omvang.’

Onontgonnen terrein
Doen en delen staan centraal in het project. Mascha van Dort: ‘Omdat dit zo’n onontgonnen terrein is, hebben we ervoor gekozen om het project heel praktisch te houden. We zijn eind juni gestart met een bijeenkomst en hebben vervolgens twee cases gedefinieerd waarin ondernemers samen werken. Deze cases zijn: Toegang tot de managed service lane en Het lokaal organiseren van succesvolle diensten. De eerste is vooral technisch georiënteerd en draait om hoe je constante kwaliteit en open toegang tot alle netwerken organiseert. Omdat nog niet overal glasvezel ligt en glasvezelnetwerken vaak lokaal worden beheerd, kost dat nu nog onnodig veel energie (en geld). Elk verzoek van elke individuele aanbieder wordt nu apart behandeld en begroot. Wij zouden bijvoorbeeld graag zien dat aanvragen landelijk in kaart worden gebracht, zodat er standaardoplossingen  komen naast triple play en niet telkens het wiel opnieuw moet worden uitgevonden. Het tweede draait om hoe je een succesvolle dienst ontwikkelt op lokaal niveau. Focus ligt hierbij op het inzichtelijk maken wat er allemaal qua dienstverlening mogelijk is. We hebben namelijk gemerkt dat veel kansrijke ideeën verzanden doordat doelgroepen zich niets kunnen voorstellen wat er allemaal mogelijk kan worden met zo’n glasvezelverbinding.’
Wat het project moet opleveren? ‘In de projecten draaien innovatieve ondernemers mee die op een gegeven moment zijn vastgelopen, op welk niveau dan ook. Als TNO willen we hen helpen door deze barrières heen te breken. We proberen in deze pioniersfase door samen te werken ook samen nieuwe kennis op te bouwen. Wat dat betreft is het fijn dat ook kabel-, glasvezel- en internetexploitanten deelnemen. Ondernemers kunnen van elkaar leren en ook waardevolle samenwerkingsverbanden aangaan. De opgedane kennis komt na de workshop beschikbaar in een How-to-handboek dat voor iedereen beschikbaar wordt. Er komt ook een groot artikel over het onderwerp in het IMMovator jaarboek.’

Volume creëren
Van Mil hoopt dat het project eraan gaat bijdragen dat de markt transparanter en ‘begaanbaarder’ wordt. ‘Net zoals in veel innovatiemarkten lijken alle belanghebbende partijen op elkaar te wachten en is men bang investeringen te doen. In Nederland zijn al 1,5 miljoen mensen in het bezit van een Connected-TV. De meesten zijn zich veelal niet eens bewust van de mogelijkheden van hun tv. Dit maakt investeringen voor aanbieders van diensten nog riskant. Televisieproducenten hebben bovendien hun eigen standaarden uit protectionisme waardoor aanbieders geremd worden en (lokale) providers hanteren eigen regels en schermen soms levering van nieuwe diensten over hun netwerk af. Het zou mooi zijn als we vanuit het MKB zoveel volume in aanbod weten te creëren dat de markt in beweging komt. Dat de markt uit zichzelf transparanter en gestandaardiseerd wordt omdat de grote spelers de nieuwe commerciële kansen niet willen missen.’ 

07-11-2011 | iMMovator